Een batterij die achteruitgaat, maakt een horloge minder bruikbaar. Bij de nieuwste Apple Watches blijft vervanging lastig: iFixit geeft de Series 12 en Ultra 4 na een demontage, gepubliceerd op 6 oktober, beide 4 van de 10 punten voor repareerbaarheid.
De Series 12 heeft een treklipje waarmee de lijm onder de batterij loskomt en scoort een punt beter dan het laatst beoordeelde basismodel. Toch moet bij beide horloges eerst het vastgelijmde scherm open. De schroeven onder de Ultra geven geen toegang tot de batterij.
Voor wie zijn horloge jarenlang wil gebruiken, is dat relevant. Apple noemt voor Watch-batterijen ongeveer 80 procent resterende capaciteit na duizend volledige laadcycli. Dat is een ontwerpverwachting, geen persoonlijke voorspelling van de levensduur. Batterijen slijten door gebruik; langer met hetzelfde horloge doen vraagt dus ook een haalbare route om de batterij te vervangen.
Reparatie is meer dan een batterij kopen
Apple heeft een programma waarmee ervaren reparateurs originele onderdelen en gereedschap kunnen bestellen. De actuele pagina noemt iPhones, iPads, Macs, beeldschermen en Beats, maar geen Apple Watch. Je kunt de reparatiemogelijkheden voor andere Apple-producten daarom niet zomaar doortrekken naar het horloge. De fysieke mogelijkheid om een batterij los te maken en toegang tot officiële reparatiemiddelen zijn twee verschillende dingen.
De Nederlandse én Belgische servicecalculator toont op 8 oktober €109 voor batterijservice bij de Series 12 van 46 millimeter, met aluminium kast en GPS, buiten de garantie. Voor “overige schade” staat bij precies dat model €358,99. Dit zijn schattingen, geen vaste prijs voor elke Watch. Apple inspecteert het apparaat, verzending kan extra kosten en erkende servicepartners mogen hun eigen tarieven hanteren.
Ook de dekking maakt verschil. Normale batterijslijtage valt niet onder Apples beperkte garantie. Op de Nederlandse servicepagina belooft Apple bij AppleCare batterijvervanging zonder extra kosten wanneer de capaciteit onder 80 procent komt. Dat geldt dus voor die dekking en die voorwaarde; het is geen gratis batterijservice voor iedere bezitter.
Batterij vervangen via de achterkant
De oudere Pixel Watch 4 laat een andere aanpak zien. In de reparatiehandleiding van iFixit loopt batterijvervanging via de achterkant, die met twee schroeven opent. Daarna moeten nog de trilmotor en bevestigingen worden losgemaakt. Het scherm hoeft voor deze batterijwissel niet te worden geopend. De handleiding gebruikt een 41mm-model en vermeldt dezelfde werkwijze voor de 45mm-uitvoering.
Google vermeldt voor de Pixel Watch 4 originele onderdelen via iFixit, met levering van batterijen en andere onderdelen in België en op het Nederlandse vasteland. Dat is een concreet verschil met Apples Watch-programma. Onze afweging: toegang tot onderdelen geeft een eigenaar of plaatselijke reparateur meer ruimte om herstel te organiseren. Het bewijst op zichzelf geen lagere totale reparatierekening.
Een makkelijker ontwerp maakt zelf repareren nog niet geschikt voor iedereen. Google raadt bij de Pixel Watch 4 professionele hulp aan, tenzij je volwassen bent en de benodigde technische kennis hebt. Het bedrijf waarschuwt dat openen en repareren schade of letsel kunnen veroorzaken en dat water- en stofbestendigheid kunnen afnemen. Een aankoop van een onderdeel omvat dus geen vakmanschap of gegarandeerde afdichting.
Wie niet zelf sleutelt, kan de Pixel Watch 4 volgens Google in Nederland en België per post laten repareren. Beschikbaarheid hangt af van locatie en garantiestatus. Google noemt voor dit model de meeste telefoons met Android 11 of hoger, een Google-account en de Pixel Watch-app. Een gunstiger reparatieontwerp maakt het daarmee nog geen vervanger voor ieder telefoonsysteem.
Bij Apple verdient waterbestendigheid eveneens aandacht: die is volgens het bedrijf geen permanente eigenschap en kan afnemen. Onze aanbeveling is om bij een reparatieprijs ook de afspraken over gebruik in water te laten uitleggen. Alleen een nieuwe batterij is onvoldoende om zo’n eigenschap te beloven.
iFixit verkoopt zelf onderdelen en heeft een zakelijke relatie met Google, die het in zijn Pixel-demontage vermeldt. Dat belang hoort bij de beoordeling. De fysieke toegang en beschikbare handleidingen zijn controleerbare verschillen; een reparatiescore is geen onafhankelijk gemeten reparatieprijs. We vergelijken hier de reparatieroute op 8 oktober, niet de prestaties van twee gelijktijdig verschenen horloges.
Ons oordeel: het treklipje is nuttig. Maar een batterij die bereikbaar is mét onderdelen en duidelijke instructies biedt meer keuze. Voor een onmisbaar dagelijks horloge weegt die keuze zwaar. De Pixel-route toont dat dit praktischer kan. Voor de Apple Watch blijft de vraag welke reparatie daadwerkelijk beschikbaar is en wat de volledige prijsopgave omvat.
Verder bij de bron
Lees zelf de onderzoeken, uitleg en aankondigingen achter dit verhaal.