Microsoft Authenticator gaat op Android anders om met je reservekopie. Tweakers signaleerde de wijziging maandag 5 oktober. Vanaf januari 2027 kun je daarvoor je persoonlijke Microsoft-account niet meer gebruiken. Microsoft verwijst gebruikers dan naar Google One: daar moet Authenticator voor de back-up worden ingeschakeld. Dat raakt ook Nederlandse en Belgische gebruikers die hun toegang tot websites willen bewaren voor het geval hun telefoon zoekraakt of wordt vervangen.
Nu loopt de Android-reservekopie nog via een persoonlijk Microsoft-account. Straks wordt een Google-account de route. De aankondiging gaat over back-ups, niet over het stopzetten van de app. Op een iPhone loopt de reservekopie via iCloud.
Google One betekent niet automatisch een abonnement
De nieuwe naam kan de indruk wekken dat je een betaald abonnement nodig hebt. Googles algemene uitleg over Android-back-ups noemt echter maximaal 15 GB opslag zonder kosten; extra opslag is een afzonderlijke mogelijkheid. De telefooninstellingen laten zien welke apps en gegevens daadwerkelijk in de reservekopie zitten. Dat is belangrijker dan alleen weten dat de algemene back-upschakelaar aanstaat: Google waarschuwt dat niet iedere app al zijn instellingen en gegevens kan bewaren of terugzetten.
Zo’n reservekopie wordt naar Google verstuurd. Volgens het bedrijf is de overdracht versleuteld en wordt een deel van de gegevens aanvullend beschermd met de schermvergrendeling. Dat is geen bewijs dat elk onderdeel van de toekomstige Authenticator-back-up dezelfde extra bescherming krijgt. Google adviseert een pincode, patroon of wachtwoord op de telefoon. Terugzetten kan tot 24 uur duren; een oudere Android-versie op het nieuwe toestel kan bovendien een onvolledige overdracht opleveren.
Een lijst met accounts is nog geen herstelde toegang
Voor werk of studie telt uiteindelijk of je opnieuw kunt inloggen. Microsoft legt op zijn herstelpagina uit dat de melding “Action required” na terugzetten kan betekenen dat extra verificatie nodig is. Je moet dan opnieuw aanmelden en mogelijk een e-mailadres of telefoonnummer bevestigen. Bij een kwijtgeraakte telefoon helpt een zichtbare accountnaam dus niet altijd genoeg. Die bestaande uitleg beschrijft de beperkingen van herstel; een volledige migratieprocedure voor januari staat niet in de aangekondigde wijziging.
Microsoft ondersteunt herstellen tussen hetzelfde type apparaat. Een iPhone-reservekopie kun je niet op Android terugzetten. Wie na herinstallatie geen toegang meer heeft tot het back-upaccount, kan volgens Microsoft niet door de helpdesk aan die reservekopie worden geholpen. De praktische vraag bij een nieuwe telefoon is daarom niet alleen waar de kopie staat, maar ook of je zonder het oude toestel toegang hebt tot de benodigde accounts.
Bewaar een afzonderlijke herstelmogelijkheid
Voor een persoonlijk Microsoft-account bestaat daarnaast een herstelcode van 25 tekens. Die kan helpen als je het wachtwoord vergeet of het account is overgenomen. Microsoft adviseert de code af te drukken en veilig te bewaren, buiten het apparaat waarmee je normaal inlogt. Dat geeft een afzonderlijke uitweg als juist die telefoon ontbreekt; het is geen reservekopie van alle accounts in Authenticator.
Een eerder gemaakte herstelcode kun je niet opnieuw opvragen. Wie nog kan inloggen, kan een nieuwe maken, maar daarmee wordt de oude ongeldig. Microsoft vermeldt bovendien dat bij ingeschakelde tweestapsverificatie een wachttijd van 30 dagen geldt voordat wijzigingen na gebruik van de herstelcode ingaan. Reken dus niet op onmiddellijk herstel. De aangekondigde overstap maakt het verstandig die toegang vóór een telefoonwissel te controleren, zolang het oude toestel nog beschikbaar is.
Verder bij de bron
Lees zelf de onderzoeken, uitleg en aankondigingen achter dit verhaal.
