Je stapt met een Nederlands of Belgisch abonnement de trein uit aan de andere kant van de grens en kijkt een video. Je telefoon werkt gewoon door, maar “onbeperkt internet” thuis betekent niet altijd onbeperkt internet op reis. Binnen het Europese roaminggebied betaal je in beginsel je thuistarief. Bij een onbeperkte of erg goedkope databundel mag de aanbieder wel een grens stellen aan de hoeveelheid data die je daar zonder toeslag gebruikt. Voor wie vaak tussen Nederland en België reist, kan juist die grens belangrijker zijn dan het grote woord op de reclame.
Roaming betekent dat je telefoon tijdens een reis verbinding maakt met een netwerk van een andere aanbieder. Sinds 2017 geldt in de EU het principe “roam like at home”; een verordening die op 1 juli 2022 inging, verlengde het stelsel tot 2032. Bellen, sms’en en mobiel internet binnen het gebied vallen daardoor in principe onder je binnenlandse tarieven en bundel. Dat geldt voor een Belg die in Nederland rondloopt net zo goed als voor een Nederlander in België. Thuis vanuit Nederland of België een buitenlands nummer bellen is iets anders: dat is geen roaming en kan een ander tarief hebben.

De uitzondering zit vooral bij data. Heb je thuis bijvoorbeeld een bundel van 15 GB, dan kun je die hoeveelheid doorgaans ook tijdens een gewone EU-reis tegen je thuistarief gebruiken. Is je bundel thuis onbeperkt, dan mag je aanbieder voor EU-roaming een grens voor “redelijk gebruik” vaststellen. Bij erg goedkope bundels kan dat ook. Die grens moet vooraf duidelijk zijn; de aanbieder moet je waarschuwen als je er bijna aan zit. Zo kan dezelfde telefoon met hetzelfde abonnement thuis blijven streamen, terwijl je op reis de resterende EU-data in de gaten moet houden.
Hoe hoog die grens minimaal moet zijn, hangt bij een onbeperkte bundel af van de maandprijs zonder btw. Een denkbeeldig mobiel abonnement van 22 euro per maand exclusief btw geeft in 2026 recht op ten minste 40 GB tegen thuistarief in het roaminggebied: tweemaal 22 euro gedeeld door de geldende bovengrens van 1,10 euro per GB voor verkeer tussen aanbieders. Dit is onze berekening volgens de EU-formule, geen bestaande aanbieding. Een aanbieder mag meer EU-data geven. De prijs van een telefoon op afbetaling telt niet vanzelf mee als prijs van het mobiele abonnement; de werkelijke grens staat in jouw voorwaarden.
Na die grens hoeft het internet niet meteen uit. De aanbieder mag voor extra verbruik een toeslag rekenen, maar binnen het gereguleerde gebied geldt in 2026 voor data een maximum van 1,10 euro per GB exclusief btw boven op het binnenlandse tarief. De aanbieder kan ook een lagere toeslag vragen of meer data zonder toeslag bieden. Een melding voordat je de grens bereikt en het welkomstbericht na het passeren van een landsgrens zijn daarom geen reclameberichtjes: ze vertellen welke ruimte en tarieven werkelijk voor jouw contract gelden. De oude rekenvoorbeelden met de bovengrens van 2025, die nog op sommige consumentenpagina’s staan, zijn geen actuele prijs voor 2026.
Er is daarnaast een grens aan hoe lang je een goedkope simkaart uit het ene land vooral in het andere land kunt gebruiken. De Belgische toezichthouder BIPT beschrijft de toets over vier maanden: ben je in die periode vaker in het buitenland én gebruik je daar meer dan thuis, dan moet je aanbieder eerst waarschuwen. Je krijgt daarna twee weken om je gebruikspatroon te veranderen voordat een toeslag kan volgen. Een gewone vakantie of enkele losse grensritten zijn niet hetzelfde als permanent verblijf. De Nederlandse ACM noemt zelfs dat een dagtrip naar Antwerpen niet als roamingdag telt.
Ook de kaart van het roaminggebied verdient aandacht. De EU-landen en IJsland, Noorwegen en Liechtenstein vallen onder de regels. Sinds 1 januari 2026 doen Oekraïne en Moldavië mee. Het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vallen er niet automatisch onder; een aanbieder kan ze vrijwillig in een eigen pakket opnemen, maar dat moet je per abonnement nakijken. Zelfs binnen de EU is er een uitzondering: op een schip of in een vliegtuig kan je telefoon via een satellietnetwerk verbinden. Dat netwerk valt niet onder het gewone EU-thuistarief en kan veel duurder zijn.
Onze afweging: de Europese afspraak haalt een groot financieel risico weg bij normale grensreizen en maakt een Nederlands of Belgisch abonnement bruikbaar in de buurlanden. Zij belooft geen identieke hoeveelheid data in elke situatie. Voor een reiziger met een klein eindig pakket is de vergelijking eenvoudig: dezelfde bundel thuis en op reis. Wie thuis “onbeperkt” heeft of vaak de grens overgaat, kan beter de EU-datalimiet, waarschuwingen en kosten ná die limiet vergelijken, op dezelfde datum en in GB per maand. Het laagste maandbedrag of de grootste reclamebelofte zegt daar minder over dan de concrete contractvoorwaarden.
Verder bij de bron
Lees zelf de onderzoeken, uitleg en aankondigingen achter dit verhaal.
- [1] Europese Commissie — internationaal
- [2] Your Europe — consumentenrechten
- [3] Autoriteit Consument & Markt
- [4] Europese Commissie — internationaal
- [5] Europese Commissie — internationaal
- [6] BIPT — Belgische telecomregulator
- [7] BIPT — Belgische telecomregulator
- [8] Traficom — Finse telecomautoriteit
